Garanti Koşulları

Garanti Kapsamı

Dolcek üzerinden satın alınan ürünler üretici firma garantisi kapsamındadır. Garanti belgesiyle satılması zorunlu ürünlerde garanti süresi teslim tarihinden itibaren en az 2 yıldır; marka ve ürüne göre daha uzun olabilir. Garantiden bağımsız olarak, satıcının ayıptan sorumluluğu da teslim tarihinden itibaren 2 yıl sürer.

Garanti Dışı Durumlar

• Kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar ve kırılmalar
• Yanlış kurulum veya montajdan kaynaklanan arızalar
• Doğal afet, su baskını veya yangın gibi dış etkenler
• Yetkisiz servis müdahalesi

Garanti Başvurusu

Garanti kapsamındaki bir sorun yaşadığınızda WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin. Sorunuzu ve ürün bilgilerinizi ilettikten sonra en hızlı şekilde dönüş yapıyoruz.